Прием только по предварительно записи.

Прием в нашем кабинете производится только по предварительной записи. Даже если Вашему питомцу нужно только подстричь когти или сделать вакцинацию, то все равно нужно предварительно записаться на процедуру.

Записаться можно по телефону 8-916-965-50-06 с 9 оо до 21 оо ежедневно, кроме среды и понедельника.

Если по каким-либо причинам Вы не можете приехать в назначенное время, то, пожалуйста, позвоните и откажитесь от приема, либо просто пошлите sms с датой и временем на которое Вы записались. В sms тексте укажите, что просим отменить запись.

Мы не оказываем экстренную помощь.

Так как прием осуществляется только по предварительной записи, у нас нет возможности оказывать экстренную помощь. За данной помощью Вы можете обратиться в любую другую ветеринарную клинику, принимающую животных в порядке живой очереди.

Нет вызова врача на дом.

В данный период времени мы отказались от услуги вызова врача на дом.

Данную услугу Вы можете получить в других ветеринарных клиниках.

Оплата только наличными.

К сожалению, у нас нет возможности принимать оплату с карточки на карточку или с помощью эквайринга. Пожалуйста, не забудьте про это, когда планируете свой визит к ветеринарному врачу.

Сожалеем, что оплата наличными стала не для всех удобной.

Когда нужна голодная диета.

Если животное плохо переносит транспортировку, например Вашего питомца укачивает в машине.

Если нужно будет провести дополнительные исследования, например сдать кровь, сделать УЗИ, применить седативные средства и т. д. Обычно дополнительные исследования необходимы тогда, когда животное угнетено, когда у него нет аппетита или аппетит снижен, когда у владельца есть жалобы на рвоту и/ или понос.

Если планируется оперативное вмешательство.

Стандартная голодная диета составляет 12 часов, при этом воду давать животному можно. Есть отступления от общих правил в некоторых случаях, например с щенками и котятами. Для них время голодной диеты может быть сокращено по рекомендации врача.

Если Вы хотите получить консультацию о животном, проходившем или находящемся на лечение у другого врача.

Для того, чтобы наша помощь была наиболее полноценной, очень важно, чтобы история болезни животного была предоставлена нашему врачу в наиболее полном объеме.

Нужны все выписки, результаты анализов и исследований, которые проводились Вашему питомцу. Также нужны названия препаратов и дозы, в которых они делались животному, даты, когда вводились препараты.

Если какой-либо информации у Вас не получится предоставить-не страшно. Но в этом случае, возможно, что придется повторно провести обследования, которые врач порекомендует, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Кошки в переносках. Собаки в намордниках.

Помните, что врач не должен страдать от укусов животных. Не забывайте взять с собой намордник для Вашей собаки на прием к врачу, даже если она раньше никого не кусала. Прием у врача-это стресс для животного. Печально, но чаще это так. А животное в стрессе может вести себя неадекватно. На приеме врач иногда вынужден сделать животному больно, на что может быть проявлена рефлекторная агрессия со стороны животного в сторону врача и даже владельца.

Кошек и мелких собак удобно приносить на прием в специальных переносках для животных. Так они не смогут случайно убежать при транспортировке, меньше контактируют с другими животными на приеме. А также не смогут причинить неудобства владельцам, если в дороге произойдет неожиданный акт мочеиспускания, дефекации или рвоты.